給頂柳志工隊的一封信

                              志工隊長廖秀春

    每一個人都有倦怠感的時候，打從95年頂柳志工隊成立以來，我們團隊的用心與精神相信有目共睹，96、97、98年連續三年全屏東縣唯一的關懷據點評鑑特優獎，這份榮耀是大家努力的成果。當然有了名衍生下來的就是要面對外來的阻力...讓團隊組織中隱藏著一些問題，產生一些些的漣漪。身為隊長的我總是用心的傾聽每位志工的心聲與意見，每次的志工會議並不是一言堂，讓每位志工能提出意見與建議。經常鼓勵大家肯定自己，尊重差異是學習包容的起點。

  曾看過一本書〝雁行千里的智慧〞，藉雁行的理論來與夥伴們分享。

沒有一隻野雁會獨自飛得很高，如果它只用自己的翅膀飛行，每當一隻雁鳥展翅拍打時造成其它的雁鳥立刻跟進整個鳥群抬升，藉著V字隊形整個雁群比每隻雁鳥單飛時至少增加了七十一個百分比的飛行距離，與擁有相同目標的人同行能更快速更容易地到達目的地，因為彼此之間能互相推動。

  當一隻野雁脫隊時他立刻感到獨自飛行時遲緩、拖拉與吃力，所以很快又回到隊形中繼續利用前一隻鳥所造成的浮力，如果我們擁有像野雁一樣的感覺我們會留在隊裡，跟那些走同一路又在前面領路的人在一起，願意接受他人的協力，也願意協助他人，是成功與否的必要條件。

因此，每個成員除了本身的專長，還必須努力去學習別人的技能，扮演多能，智能的角色，才能與隊友同心協力互助合作。

當領隊野雁疲倦了，它會輪流退到側翼，另一隻野雁則接替飛在隊形的最前端。輪流從事繁重的工作是合理的，輪流擔任與共享領導權是必要及明智，對人或對南飛的野雁是一樣的。

  領導者並不是固定不變，因此每個成員都必須準備好有一天擔任領導者的職務。飛行的野雁會利用叫聲鼓勵前面的同伴來保持整體的速度，繼續前進。當我們在後面叫喊時，傳達什麼樣的訊息?我們必須確定從我們背後傳來的是鼓勵的聲音而不是噓聲......。

批評讓我們調整步伐，鼓勵更讓大家往前邁進，我們一定要彼此鼓勵加油。

如果我們一直站在同伴身邊彼此支持，彼此陪伴。

如果我們相互包容，接受彼此的不同，

如果我們真的明白友誼的價值，              <