經實地勘驗A棟B2蓄水池馬達，
查覺係AUTO B馬達故障(即無法將水池油至頂樓)，
如採A/B交替使用，
如轉換至B馬達時，
因無水所抽，
如頂樓蓄水池用完，A棟住戶即無水可用!
故目前將AUTO置於A馬達位置，
且已告知奇億建設李主任轉原廠搶修中!
| ▼ 引述《A-8F》的文章 : | 2009/08/15 12:01 | 淡大財庫 A 棟也是颱風停水受災戶 ?
昨晚約8點,發現沒水,到管理中心通報,當班的服務小姐表示我是第二個反應沒水的住戶,他說:淡水本就是個水壓不足的地區,所以會常常無預警停水,我問:同意,那管委會有沒因應方案?如加裝加壓馬達?,她回說:沒有,那我又問:所以淡大財庫住戶會常常無預警停水?,停水時只能"自己看著辦?",她用燦爛的笑容回答我:是的~ ....
後來我想說去請教一下警衛大哥,恰巧聽見無線電回報,說B2水塔有水,頂樓水塔沒水,將用手動開啟馬達抽水...
我回去跟中心服務小姐回報,我問:妳們的溝通聯繫是不同步的?,小姐說因為他們沒有對講機,(可是已前都有啊) ....
====================================
半夜兩點又沒水,通報管理中心,應該是警衛大哥接的,表示將再去頂樓手動開啟加壓馬達,果然很快就有水了...
====================================
今早大約 10:30~11:00,發現又沒水,再次通報中心,這次當班的戴眼鏡可愛小妹妹,懂得立刻通報主任處理...剛剛發現有水了~
PS:可憐的小妹妹,電話接不完 ... 謝謝妳啦~
====================================
勞騷發完了,總結幾點,給管理中心建議改善:
* 1.社區管理基本專業要加強一下,否則如果我沒再去跟警衛大哥求證,就認為管理中心的答覆是確定的:"淡水本就是個水壓不足的地區,所以會常常無預警停水,且管理中心沒有任何補救的系統,所以淡大財庫住戶停水時只能"自己看著辦", ... 如果真是如此,消息傳出去,淡大財庫社區還要賣/租嗎?
*2.當班人員要有責任感一點,為什麼昨天沒人通報主任? 但今日的當班同仁卻懂得要馬上通報? ... 昨天的當班同仁這樣不是陷主任與今日當班同仁於不義與無辜?(我也會問:問什麼昨天晚上發生的事,到今天中午都沒有解決?PS:連問題都還不知道,維護廠商也當然沒有到).
*3.社區大小事是否都需主任親自處理?,管理中心沒有維修廠商清單可以叫修或跑一趟找出問題?,況且主任在休假中還要處理事情也很辛苦,主任休假或不當班時,沒有一套規範可以接替處理?,主任如果出國了,那問題不就擺著等主任回國?....
===================================
以上說了一堆聽聽就好,個人意見看法 ... 以專業的角度來,管理中心確實有精進的空間 ... 加油囉 ~ |
|
|
|
|
希望 "淡大財庫" 廁所有浴缸可以儲水備用 ~ @_@
淡大財庫 A 棟也是颱風停水受災戶 ?
昨晚約8點,發現沒水,到管理中心通報,當班的服務小姐表示我是第二個反應沒水的住戶,他說:淡水本就是個水壓不足的地區,所以會常常無預警停水,我問:同意,那管委會有沒因應方案?如加裝加壓馬達?,她回說:沒有,那我又問:所以淡大財庫住戶會常常無預警停水?,停水時只能"自己看著辦?",她用燦爛的笑容回答我:是的~ ....
後來我想說去請教一下警衛大哥,恰巧聽見無線電回報,說B2水塔有水,頂樓水塔沒水,將用手動開啟馬達抽水...
我回去跟中心服務小姐回報,我問:妳們的溝通聯繫是不同步的?,小姐說因為他們沒有對講機,(可是已前都有啊) ....
====================================
半夜兩點又沒水,通報管理中心,應該是警衛大哥接的,表示將再去頂樓手動開啟加壓馬達,果然很快就有水了...
====================================
今早大約 10:30~11:00,發現又沒水,再次通報中心,這次當班的戴眼鏡可愛小妹妹,懂得立刻通報主任處理...剛剛發現有水了~
PS:可憐的小妹妹,電話接不完 ... 謝謝妳啦~
====================================
勞騷發完了,總結幾點,給管理中心建議改善:
* 1.社區管理基本專業要加強一下,否則如果我沒再去跟警衛大哥求證,就認為管理中心的答覆是確定的:"淡水本就是個水壓不足的地區,所以會常常無預警停水,且管理中心沒有任何補救的系統,所以淡大財庫住戶停水時只能"自己看著辦", ... 如果真是如此,消息傳出去,淡大財庫社區還要賣/租嗎?
*2.當班人員要有責任感一點,為什麼昨天沒人通報主任? 但今日的當班同仁卻懂得要馬上通報? ... 昨天的當班同仁這樣不是陷主任與今日當班同仁於不義與無辜?(我也會問:問什麼昨天晚上發生的事,到今天中午都沒有解決?PS:連問題都還不知道,維護廠商也當然沒有到).
*3.社區大小事是否都需主任親自處理?,管理中心沒有維修廠商清單可以叫修或跑一趟找出問題?,況且主任在休假中還要處理事情也很辛苦,主任休假或不當班時,沒有一套規範可以接替處理?,主任如果出國了,那問題不就擺著等主任回國?....
===================================
以上說了一堆聽聽就好,個人意見看法 ... 以專業的角度來,管理中心確實有精進的空間 ... 加油囉 ~
|
