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曲冰遺址導覽解說研習課程----巴清雄先生

2017/11/01 15:47 | 研習課程

館內導覽、館外導覽巴清雄先生

我們要面對挑戰，什麼樣的人，就用什麼樣的態度去面對他────巴清雄

對導覽員來說，導覽可能只是例行公事!!但是對遊客或來賓，聽你(妳)導覽，可能是他們一生中唯一的經驗!!所以身為一位導覽員，應該珍惜每一次導覽的經驗，用心對待每一位聽你導覽的朋友，當一位稱職的導覽員。做一位導覽員，必須站在消費者的位置思考，以你自己希望被對待的方式來對待別人。

巴清雄老師所傳達的如何與來賓互動，及如何站在顧客的立場去思考利益關係、互動學習等等，曲冰導覽解說，還有許多學員需要學習的地方，經過這堂學習課程，也讓課程學員明白到解說員存在的意義及導覽的重要性。