訓練人數：  20  人

時數： 240 小時

起迄日期：102年4月22日至6月28日

緣由

為因應現代國家推展觀光旅遊，在觀光業每年都推出多元化的方案及策略，並且開放國外來台灣觀光旅遊，瞭解台灣的文化、習俗、觀光活動，屏東縣對於行動屏東計畫之結合了地方特色，發展科技觀光的應用服務，以達到行動台灣的整體發展目標，並且也推銷整體屏東的在地產業、不論是產業走帶（農漁業）、觀光走帶、學術走帶，都能讓每個人得到貼身資訊服務。本縣縣民之失業人員又以中高齡、原住民、農民等弱勢群居多，在學習觀光類最破切需要的，在就業或創業上最適合。

訓練

目標

一、課程目標:

(一) 學科:配合屏東縣推行觀光理論與實務相結合的訓練課程增進專業知能。

(二) 技能:學習導遊領隊技能，輔導考取相關證照增加就業能力。

(三) 品德:增進專業知能建立自信心，更能夠與人溝通。

二、就業展望:

(一) 生態解說員專業技能運用之職場領域為服務業、觀光業、休閒產業、商業。

(二) 訓後目標就業領域服務業、商業、觀光業。

受訓

資格

一、對象：工作技能不足或需補充就業技能之原住民失業者、待業

一、對象：或轉業適訓者。（非原住民身份之失業者不得參訓）具
一、對象：原住民身份者。

二、年齡：年滿15歲以上。

三、就業情形：失業、待業或轉業適訓者。

四、性別：男女不拘。

錄訓

方式

一、為求公平、公正、避免爭議，以有效運用訓練資源並達成促進弱勢對象訓練就業之目的，本中心訂有甄試錄訓機制。

二、甄試錄訓規則：分為筆試（７０％）及資格審查成績（３０％）報名參訓者 (持非自願離職者推介單之原住民待業或失業者除外) 均需於公告之時間地點統一參加筆試。筆試成績合格者，以甄選成績名次依序錄訓之原則，據以辦理錄取作業至甄選名額額滿為止。

三、錄取名單將登錄於本會網站，並於1天前以電話通知；未錄取者將輔導推介至其他職業訓練班。

四、參訓優先順序如下：

(一) 持非自願離職者推介單之原住民待業或失業者(一律錄訓)，無須參加甄試。

(二) 一般原住民失業者，以成績高低為錄訓序位。

訓練

方式

一、學科：透過專業講師課程講解，建立學員對導覽解說員之基本學理知識並應用之。

二、術科：透過專業講師課程講解及實務操作演練，訓練學員對導覽解說常見之技術培養並應用之。

課程

大綱

一、學科：72小時（占30％）

就業前準備及技巧（2）、職場倫理與道德（2）、就業媒合講座（2）、勞退新制及勞動基準法（2）、談判與溝通（4）、性別與工作（4）、創新與創業（4）、職場安全衛生（4）獅子鄉簡介及觀光策略規劃（4）、導覽解說理論與實務（4）、解說工作安全須知（8）、生態旅遊及社區發展（8）、接待遊客經驗分享（24）

二、術科：168小時（占70％）

獅子鄉重要觀光景點介紹（12）、獅子鄉動植物資源介紹（12）、行程規劃案例書寫（16）、旅遊安全與緊急事故處理（8）、急救訓練（16）、觀光景點導覽實做（32）、導覽人員解說觀摩（16）、生態解說員常識與解說技巧教授（24）、自然人文生態資源維護技巧（32）

課程

編配

學術課程

實習課程

72小時

168小時

合計    240    小時

經費

來源

就安基金：2-2「偏遠地區原住民及新移民等特定對象失業者職前訓練」－722科目項下支應。

備註