同愛居家服務學習成長的一年

一、對失能老人、身障者的服務

　台灣邁入高齡化社會之際，人口結構已呈現迅速老化的趨勢，因此而產生的老人社會問題層出不窮。根據國民健康局調查發現，國內65歲以上老人，在進食、洗澡、穿脫衣服等方面有困難的失能率接近2成，又以「阿嬷」失能率比「阿公」高，失能比率甚至於是男性的2倍，平均無法自理、需被人照顧的時間女性達7.2年，男性5.7年。為了使長輩能夠得到更適切的照顧與服務，本會遂以推動老人福利相關工作為主要會務宗旨，以期能結合政府及民間之社會資源，共同投入關懷長輩的服務工作，提昇長輩的生活品質，建立充滿愛與關懷的祥和社會。

老人照顧工作的社會目標之一，就是希望老年人儘可能留在熟悉的社區、自己的家裏，希望能在地老化與在宅老化。居家服務是讓這些失能老人在自己熟悉環境、社區、家裡，都能得到有尊嚴的社會服福利服務工作。同時讓長期照顧者獲得照顧喘息，降低照顧壓力。

本會103年成立居家照顧中心，主要服務區域為高雄市三民地區(三民區、鹽埕區、鼓山區、左營區、楠梓區等五個行政區。提供服務年滿65歲失能老人、年滿50至65歲領有身障失能及49歲以下身障失能者。至103年12月底累計服務個案有150位人數。

二、103年服務成果

至103年12月底止本會累計服務有150位個案，分佈於三民區92位，鹽埕區8位，鼓山區18位，左營區21位楠梓區11位。已結案34位。持續服務中個案65歲以上老人65位，50-64歲身障失能者32位，49歲以下身障失能19位。男性52位，女性64位。按社會福利身份區別一般戶59位，中低戶22位，低收戶35位。

103年累計服務人次98913人次，其中身體照顧40911人次，家事服務18365人次，其他服務875人次。身體照顧為65.61%，家事服務32.63%，其他服務1.73%之服務人次。

  三、人力運用

本會103年度投入居家服務中心人力，社工員1位，專職督導人員3位。20位服務員。每位服務人員均領有照顧服務員結業證書，另有10位取得單一級丙級證照。

在服務員中提供中高齡者就業機會。現有服務員中有10位單親媽媽(離婚或喪偶)平均年齡49歲 (最小年齡25歲，最高年齡64歲) ，協助中高齡之就業人口群二次就業。本機構平時弱勢族群的協助，更直接幫助20個家庭經濟人口的就業機會。而這群服務員中亦有數位是所謂「卡債族」，協助他們再出發的機會，確保經濟收穩定的工作。因此，機構的居家服務是利他亦利己的社會福利服務工作。並主動提供照顧服務員增加意外團保險，以確保服務員於工作過程中的安全保障。

四、持續學習與努力 

　經過一年的學習與努力，本會居家服務從O個案開始工作，持續至今已累計150位服務個案。提供每位服務個案最佳服務，並通過高雄市政府社會局評鑑合格持續104年委辦本項業務。在未來的一年我們將更努力，提供更貼近案主需求，讓每位受照顧者都能達到最佳服務品質，滿足案主需求。

一、緣起：

 （一）落實社區關懷照顧，端午節送溫暖到家中。

（二）結合民間方式辦理端午節來臨前，提供失能身障或老人獨居弱勢家庭等溫馨關懷訪視服務。

二、目　　的：

       端午節是中華民族古老傳統節日之一，也是台灣居民三大節日重要慶典其中之一，本會落實照顧基本精神，強化社會支持系統，建構完善之照顧網路，舉辦端午｢粽葉飄香情｣活動，透過活動提供社區失能身障或獨居老人等弱勢家庭溫暖的支持及照護。

三、辦理日期：自103年5月20日起至103年6月2日。

四、指導單位：高雄市政府社會局

五、主辦單位：高雄市同愛社會福利關懷會

六、協辦單位：財團法人高雄市私立興毅純陽聖道院社會福利基金會

　　　　　　　高雄市天明功德會及社會善心人士

七、服務對象：平時由本會提供居家照顧服務之失能身障或獨居老人等弱勢家庭。

八、服務內容：

1.本會居家服務中心平時所服務對象中，弱勢家庭失能身障或獨居老人等，給予溫馨關懷訪視服務，提供節慶物資及500元現金關懷。

    2.服務方式由本會志工或工作人員送溫暖到家。