行政院勞工委員會職業訓練局雲嘉南區就業服務中心
101年度多元就業開發方案諮詢輔導計畫
《進用人員教育訓練》
壹、 目的
藉由本訓練提升進用人員潛能開發、自我成長與溝通技巧,並培養進用人員職場認知、工作態度與服務共識,增進人際關係與建立溝通技巧,建立返回常態職場之自信。
另依據101年度單位進用人員職缺需求,規劃專業職能訓練,包括關懷訪視技巧、問題反應與危機處理、銷售技巧與話術訓練、顧客抱怨處理技巧、網路社群經營等基礎課程,期提高進用人員的基礎職場技能與再就業能力,藉此達到促進就業的目的。
貳、