解說員人文進階課程

文史協會劉青松樂於分享

鳳林人文豐富，常讓旅客駐足流連，來的人不想走，離開的人還想回來，在鳳林一不小心就會碰到校長，轉個灣被濃濃人情給包圍，無它～只因為是人文的客家小鎮。

因此，牛根草在這一塊，特別與鳳林文史協會配合，邀請劉青松理事長上課講解，分享他的人文經驗與實務解說，他認為解說員把發生在自己身上的經歷與體驗和遊客分享，並結合遊客過去的經驗，互相發生火花，產生互動。平時燒香臨時也要抱佛腳，認為解說員的最高意境就是解說員透過豐富生動的解說，使萬事相互結合，讓知識和經驗成為沒有負擔的體驗，有如交響樂般與遊客產生共鳴。

行程的規劃，包括以時間為主的考量、以空間為主的規劃、以主題為主的行程、以解說員偏好為主的安排等，掌握地方特色，了解遊客的興趣與動機，安排“驚喜”點子，事先了解遊客對特定主題的喜好，喚起好奇心，使聽眾敞開心扉。

牛根草張理事長結論時表示，一個資深的老師，未必是稱職的解說員，但是，一個成功的解說員，必定是個傑出的老師，感謝文史協會劉青松理事長詳盡內容，讓學員在人文領域增進不少功力。